Karta interwencji
Oszustwo BLIK lub fałszywy przelew
Pokrzywdzony przekazał kod albo zatwierdził transakcję.
Ocena sytuacji i pierwsze ustalenia
- Ustal, czy przelew lub wypłata właśnie trwa i czy sprawca nadal kontaktuje się z pokrzywdzonym. Zapisz bank, czas, kwotę i identyfikatory transakcji.
- Sprawdź możliwość przejęcia konta komunikatora lub bankowości; nie żądaj haseł ani kodów autoryzacyjnych.
Podstawy prawne i granice działania
W zależności od mechanizmu czynu ocenie podlega m.in. art. 286 lub 287 k.k.; użycie nazwy BLIK nie przesądza kwalifikacji.
Zgłoszenie do banku służące ograniczeniu strat nie zastępuje zawiadomienia o przestępstwie. Odzyskania pieniędzy nie można zagwarantować.
Przebieg interwencji i współpraca
- Zachęć do pilnego kontaktu z bankiem przez oficjalny kanał i zgłoszenia nieautoryzowanego dostępu lub oszustwa.
- Zabezpiecz rozmowy, numery, identyfikatory kont, linki i potwierdzenia transakcji bez otwierania podejrzanych odnośników.
- Przy przejętym koncie poinformuj o potrzebie zabezpieczenia dostępu i ostrzeżenia kontaktów; zachowaj dostępne dowody przed usuwaniem treści.
- Przyjmij zawiadomienie i przekaż pilne dane właściwej komórce, zwłaszcza gdy znane są czas oraz miejsce wypłaty.
Powiązane karty i formularze
Dokumentowanie — co sporządzić
Obowiązkowy warunkowo oznacza: dokument staje się wymagany po spełnieniu wskazanej przesłanki. Fakultatywny nie zastępuje dokumentu wymaganego przepisem.
Notatnik służbowy / e-Notatnik
W służbie patrolowej — obowiązkowy wpis do notatnika służbowego albo e-Notatnika: czas zgłoszenia i czynności, miejsce, osoby, podstawa interwencji i sposób zakończenia. Zapisz chronologię kontaktu i zatwierdzania płatności, dokładne instrukcje oszusta, kwoty i źródła danych. Potwierdzenia bankowe pozyskaj w odpowiednim trybie; chroń dane uwierzytelniające. Wskaż numery sporządzonych protokołów; nie przepisuj ich całej treści. Przy awarii e-Notatnika zapis papierowy niezwłocznie przenieś po przywróceniu dostępu.
Notatki
Nie sporządzaj dodatkowej notatki urzędowej streszczającej przebieg i wynik czynności już utrwalonej w protokole (§ 22 ust. 5 wytycznych nr 3 KGP). Osobno dokumentuj odrębne ustalenia i szczególne obowiązki wskazane poniżej.
Notatka urzędowa
FakultatywnyDla ustaleń przekazywanych do postępowania, z których przepisy nie wymagają protokołu (art. 143 § 2 k.p.k.). To dopuszczalna forma, a nie dodatkowy obowiązkowy dokument streszczający protokoły.
- Zapisz chronologię kontaktu i zatwierdzania płatności, dokładne instrukcje oszusta, kwoty i źródła danych. Potwierdzenia bankowe pozyskaj w odpowiednim trybie; chroń dane uwierzytelniające.
- Oddziel własne spostrzeżenia od relacji rozmówców; notatką nie zastępuj formalnego przesłuchania, oględzin, przeszukania ani przyjęcia ustnego zawiadomienia.
Dokumenty do tej czynności
Protokół przyjęcia ustnego zawiadomienia o przestępstwie
Obowiązkowy warunkowoJeżeli osoba składa ustne zawiadomienie dotyczące oszustwie BLIK; art. 143 § 1 pkt 1 i art. 304a k.p.k. Samo zgłoszenie radiowe nie jest tym protokołem.
Wpisz / dołącz:
- Treść zdarzenia, czas, miejsce, osoby, źródła wiedzy o oszustwie BLIK, wskazane dowody i pouczenia.
- Przy pisemnym zawiadomieniu zachowaj oryginał; nie sporządzaj drugiego protokołu wyłącznie po to, aby przepisać pismo.
Protokół odtworzenia utrwalonej korespondencji lub nagrania
Obowiązkowy warunkowoGdy utrwaloną treść odtwarzasz procesowo; art. 143 § 1 pkt 7 k.p.k.
Wpisz / dołącz:
- Źródło, konto i identyfikatory, godziny, treść nakłaniania do transakcji, kwoty i potwierdzenia. Nie utrwalaj aktywnych haseł, PIN ani jednorazowych kodów niewymaganych dowodowo.
Tego formularza nie było w przekazanym zbiorze; nie udostępniamy niezweryfikowanego zamiennika. Powyżej podano dokładny dokument, warunek jego sporządzenia i wymagane informacje.
Protokół zatrzymania rzeczy
Obowiązkowy warunkowoGdy procesowo zatrzymujesz nośnik lub dane, jeżeli wymagane jest ich procesowe zatrzymanie; art. 143 § 1 pkt 6 i art. 217–229 k.p.k. Jeżeli odebranie nastąpiło w przeszukaniu, udokumentuj rzeczy w protokole przeszukania.
Wpisz / dołącz:
- Podstawa i cel odebrania, osoba wydająca, szczegółowy opis nośnik lub dane, jeżeli wymagane jest ich procesowe zatrzymanie, miejsce ujawnienia, opakowania, numery zabezpieczeń i dalsze przechowanie.
- Wydaj pokwitowanie z wykazem rzeczy, a w razie działania bez uprzedniego postanowienia odnotuj wymagane pouczenia i żądania zatwierdzenia.
Potwierdzenie złożenia zawiadomienia o przestępstwie
Obowiązkowy warunkowoNa wniosek pokrzywdzonego składającego zawiadomienie (art. 304b k.p.k.); poucz o tym uprawnieniu.
Wpisz / dołącz:
- Data i miejsce przyjęcia, organ i kontakt, sygnatura, pokrzywdzony, czas i miejsce czynu, zwięzły opis oraz szkoda. Nie wymaga odrębnej notatki opisującej cały protokół.
Podstawy dokumentowania · sprawdzono 30.09.2026
- Kodeks postępowania karnego ↗
- Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia ↗
- Kodeks karny ↗
- Zarządzenie nr 768 KGP, tekst ujednolicony na 12.06.2026 r. — § 25 ust. 9: notatnik służbowy i e-Notatnik ↗
- Wytyczne nr 3 KGP z 30.08.2017 r. ze zmianami — § 22 ust. 4–6: notatka urzędowa, jej treść i zakaz powielania protokołu ↗
- Wytyczne nr 2 KGP z 16.05.2025 r. — najnowsza sprawdzona zmiana wytycznych nr 3/2017 ↗
- Wytyczne nr 2 KGP — §§ 3–5: treść zapisu w notatniku ↗
- Wytyczne nr 3 KGP z późn. zm. — § 22: notatka a protokół ↗
- Wytyczne nr 3 KGP z 13.07.2020 r. z późn. zm. — przyjęcie zawiadomienia, dokumentowanie wykroczeń i immunitety ↗
- Zarządzenie nr 18 KGP z 10.06.2026 r. — obowiązek e-Notatnika w służbie na drogach ↗
Źródła prawne i materiały
-
Kodeks karny — art. 286–287.
-
Kodeks postępowania karnego — art. 217, 236a i 304.